6月18号是端午节，恰逢电商年中大促，这场战争硝烟弥漫。今年618参与者相较往年更多，除了京东、天猫、苏宁、国美等老牌电商，网红电商拼多多、跨境电商网易考拉海购、精品电商寺库、网易严选、顺丰优选等纷纷加入战局。
618本来只是京东的一个店庆促销活动，去年造节成功，由一个人狂欢变成一群人的狂欢。据统计，2017年618全网47家电商网站销售额总计为1537.2亿元，相当于2017年电子商务交易总额的5%，也相当于2017年双11全网交易额2539.7亿元的60.5%，618与双11的差距在逐渐缩小，618全民网购第二大节日地位已稳！
相对于往年618只有短短两天（6月16-18日）的活动时间，今年618活动时间延长为20天（6月1-20日），甚至国美的活动时长达30天，直追去年双11的活动时间！
总体而言，双壹认为今年618活动有两大变化。第一，电商不再只单单重视促销，营销策略花样多；第二，电商巨头加大对物流的投入力度。
各家电商不再像往年一样把战争的重点仅着重于促销——通过价格优势吸引客户，而是以消费者为核心，推出各有特色的营销策略，搭建更加丰富化、个性化的消费场景来获客。以下例举京东和阿里两家电商的品牌营销策略：
京东：技术布局零售，助推 “无界零售”
京东这一次不谈促销节奏，而是强调技术布局零售，强调技术的实践性和场景性应用，从科技上助推 “无界零售”。
在购物方面，京东这次启动了智能购物助手、人工智能导购，构建多元购物场景。例如，消费者通过语音对话的方式就能决定购买的商品；消费者在浏览商品过程中，京东提供“千人千面”的商品推荐机制，根据购买记录、喜好来搭建购买新场景。
在供应链方面，京东引用区块链技术，对供应链全程溯源，实现就端到端“可视化、可信任、可感知”，联手品牌商、物流合作伙伴和第三方检测机构，建立商品流通数据的可信网络。消费者收到商品后，只需手机扫描一下溯源码，就可以知道该商品产自哪个工厂，商品的质量信息、物流信息、监管信息等。消费者无需再费尽心思辨真假，商家也无需担心假货产生于仓储物流环节以致于损害自身声誉。
阿里：线上线下双线互通的新零售大派对
在马云“新零售”的战略驱动下，今年天猫618，玩了一场线上线下双线互通的新零售大派对。全国总共有70多个新零售商圈同步参与天猫618，消费者在这些商圈和天猫智慧门店里消费，同样能享受天猫618优惠并且使用购物津贴。这是天猫新零售的进一步体现，线上人流引入线下，新增购物场景，增加消费活力，彻底打通线上和线下的互通、连接和互动，品牌商和消费者在天猫上的互动，没有线上和线下的区别，共同构建新的商业业态。
双壹认为，这次618，京东的营销重点是打造一套完整的营销体系，除了对前端的把控，也加强后端的建设，比如货源的组织、供应链的管理、物流配送等，对时效控制更强；京东也在力图用这次618扭转自己今年从作家六六质疑、五部门约谈到假茅台事件上的节节失利状态。而阿里天猫的营销重点在前端，页面的展示、促销活动、用户体验，场景的升级，对市场的数据化，对产品的敏感性把握。通过这次618我们可以感受到“新零售”和“无界零售”对零售业的变革，实现零售业人、货、场关系的重构，即“场景无限、货物无边、人企无间”。
除了在营销方面的动作之外，电商巨头更是把物流提升看成重中之重，只有把物流这最后一环节做好，才能在618中独占鳌头。具体而言，主要体现在以下两方面：
1、物流科技含量逐渐增高，实现多领域无人化
阿里菜鸟：在物流配送方面，发布了多款新能源智能配送车，把物流车升级成了移动的智能仓库和移动的末端驿站。菜鸟小盒、扫脸自提柜、快递塔等最后100米智能设备为消费者收包裹提供了多元选择。618前夕，阿里在江苏无锡开启了全球首个全数字化运营的“未来园区”。这个园区由IoT技术打造，内有500台机器人联合作业，可以在数万个SKU中快速拣选商品来组成包裹。
京东物流：在仓储方面，618期间，15座大型智能化物流中心“亚洲一号”将继续发挥强大的运营能力，其中有全球首个全流程无人仓上海“亚洲一号”,“自动补货”率已经达到57%。今年的目标是实现94%-95%的SKU实现智能化采购、定价、库间调拨、补货决策与管理。在物流配送方面，京东把无人机、无人车、智能终端、智能机场等一系列技术和智慧物流网络相结，并首次运用自主研发原生无人机JDY-800，续航达1000公里以上。
苏宁物流：加快无人物流布局，618期间，苏宁AGV机器人仓、无人快递车“行龙一号”、无人驾驶重量卡车“卧龙一号”将在仓储、运输及配送上助力其即时配送服务。截至6月1日早上12点，苏宁“提前抢”订单发货完成率已经达到99.9%，多个AGV机器人仓库群平均每小时拣选超过5000个包裹，拣选准确率可达99.99%以上，最快只需10分钟包裹即可拣选出库。
快递企业：在五月底举办的第五届中国国际服务贸易交易会上，我们看到越来越多的快递企业在科技化上所做的努力：大中型固定翼水陆两栖无人机、可自乘电梯送件上门的投递无人车、自动识别安检机、可远程控制的智能快件箱，以及可智能排班、优化路径、动态管理的智能决策系统……部分技术或将在此次618中小试牛刀，应用一把。
2、对物流的时效性精准到“分钟级配送”，没有最快只有更快
阿里菜鸟：作为马云提出的“新物流”的首个618，菜鸟提出来盒马30分钟达、天猫超市1小时达、菜鸟“门店发货”2小时达的大促标准服务，分钟级配送已经涵盖生鲜、美妆、母婴、快消、服饰、医药等多个品类，并从一二线城市向三四线城市拓展。
那么，阿里的分钟级配送是如何做到的呢？首先，阿里的“盒马鲜生”采用“店仓结合”的模式，自建商圈；其次，天猫超市与门店配送相结合，便利店和快递网点相结合，创造“前置仓”，缩短商品与消费者的距离；最后，大量科技的支撑，人工智能分析海量历史数据，根据不同城市选取相应爆品，智能分单，合理规划配送路线，建立多个无人仓群，分拣效率极高。
苏宁物流：在2017年618推出“准时达”服务产品，全天6个时段，任选一周内2小时时间段收货；而在今年618，“准时达”服务覆盖范围更广，在大城市更是将2小时准时达服务升级为1小时准时达。
快递企业：为了配合新零售物流，快递企业当然也会有一些新动作。其一，快递配送模式正在发生转变，快递通过操作前置一次性完成操作分拣，提高快件时效；其二，各家快递公司采用“店仓结合”的模式，布局及时配送。
综上所述，今年618，电商物流大佬们在营销模式创新、黑科技应用和物流时效提速等方面玩出了新花样。对于“新零售”或是“无界零售”，不仅是零售界的一次重大变革，更是快递物流界的进一步突破发展。
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