2020年进入9月，快递业即将进入传统的旺季，行业各方均面临挑战与考验。不过，业内已成惯例，为了应对每年的“双十一”，各家快递企业从总公司到末端一线网点都在提前做着各项准备工作，保障业务高峰期间的平稳运行。

虽然大环境并不乐观，上半年又遭遇疫情“黑天鹅”，价格战势头有增无减，新玩家不断加码，竞争进一步加剧。但是，行业强势增长却是不争的事实，快递件量在持续上升。据国家邮政局最新数据显示，今天（9月10日）国内快件总量已突破500亿件！因此，应对接下来的旺季需做两手准备，软件和硬件均不能落下。像人员储备、场地、设备升级等均属于硬件的范畴，硬件方面无需多提，包括总部和网点都是放在重中之重的位置。

在双壹看来，硬件投资固然重要，软件投入也必不可少！马云每年到湖畔大学授课，他都会讲企业战略的上三路（使命、愿景、价值观），以及下三路（组织、人才、KPI）。当然，有老板会认为这些东西距离公司有点远，太虚，不切实际。实则不然，我们先不谈使命、愿景、价值观，提到下三路（组织、人才、KPI）则好理解，公司架构、部门设置、规章制度、中层建设、核心骨干培养、绩效考核、财务管控等是每个企业必备的，快递网点也不例外。

所以，我们说硬件再好，软件跟不上的网点必然是外强中干的“纸老虎”。老板花了大力气投资场地和设备，如果公司内控做不好，效益肯定不会好，修炼内功，提升管理水平一定伴随着网点的未来可持续发展道路。

双壹持续在一线调研，了解到相当多网点负责人的从业年限在20多年的、10多年的，甚至大部分老板都是从业时间超过了5年……比中国企业的平均寿命3年多更长。一方面，网点老板能够长期坚持深耕在一个领域，从业者的精神是值得赞赏的。另一方面，我们通过调研现状也感到很痛心，90％以上的网点经营发展均是花钱买教训，靠教训攒经验，头破血流的案例比比皆是，如何摆脱这种非良性循环，值得深思……

换句话说，从业年限长并不能代表一个网点的真实水平，也有可能是其买的教训多，到底长了多少经验，有没有幡然醒悟，是否掌握方式方法，恐怕只有自己知道！

大环境在倒逼行业进步，对从业者要求越来越高。行业仍在高速发展，虽然盈利在下滑，赚钱越来越难，但不可否认市场蛋糕依然诱人。行业现在是公平的，有能力者，愿意改变的赚钱；无能力、思维固化的人面临危机。网点经营者和管理者需要思考自己的认知、水平、能力是否跟得上市场的脚步，摆脱原来“摸着石头过河”的宿命，学会借力，将命运掌握在自己手中。双壹的使命是推动中国快递物流行业健康发展！双壹愿意成为每一个网点老板过河的那“一座桥”，助力网点软件升级，尽在双壹【北京站】公开课！

（文章为原创文章，转载请注明出处）

双壹咨询首席咨询顾问龚福照先生微信：leiguang632

快递物流供应链业务咨询电话：186-1848-2897（微信同步）， 010-5368-5980