快递有可能免费吗？答案是肯定的。近年来，快递价格持续走低，在全国范围内已经出现了三元、两元的快递，这离免费已经近在咫尺。此前，双壹咨询发表了原创文章《快递价格还有下降空间》，认为当前的快递价格还不是地板价，快递价格仍有下降空间。文章发表后，不少快递企业负责人来电咨询探讨：快递价格的地板价到底在哪里？我们的回答是：免费！价格降到不要钱，总不会再降了吧。在此，双壹咨询大胆预测：以后快递的发展将逐渐向免费靠近，最终实现免费。

可能你会觉得这是天方夜谭，免费寄快递，哪家企业愿意？但这是互联网时代，一切皆有可能。只要我们简单回顾一下最近几年发生在其他行业的案例，你就会发现，快递免费不仅可能，而且是有很大的可能。2006年之前，杀毒软件市场一年有一百多亿的利润，后来360安全卫士实行免费，把整个行业拖入免费时代。2014年，滴滴和快的为了抢占市场，打车软件不仅免费，而且倒贴钱给用户，这比免费又进了一步。最近的新闻是，360董事长周鸿祎宣布将尝试硬件“真”免费模式，旗下360智能摄像头“小水滴”将成为首款永久免费产品。

事实表明，在互联网时代，越来越多的产品或服务将免费向消费者提供。既然它们能够免费，附加值仅三五元的快递为什么没有免费的可能？免费从逻辑上是可行的。

从实际操作上来看，快递免费也是可行的。这里人们最大的担心是：快递如果免费了，谁还来做快递？这个问题大可不必担心，快递免费了，并不表示快递公司就没有利润。“羊毛出在狗身上”的事每天都在上演。快递公司在寄递服务上不收钱，它可以在其他服务上赚得更多的利润，“羊毛出在狗身上”也可以在快递行业上演。

双壹咨询去年提出观点：快递将来会向平台化方面演变。中国现在已经是世界上业务量最大的快递国家，每天约有5400多万个包裹在全国范围内寄送，并且这个量还一直在增长。如此海量且稳定的快递保有量，使得快递本身就是一个庞大的平台。在双壹咨询看来，目前快递只是发挥了最基本的“寄递”功能，在此基础上的增值业务尚未开发。未来随着快递增值业务的开发，“寄递”的基础业务功能将会被淡化，就像手机的通话功能逐渐被淡化一样。

快递会有哪些增值业务呢？双壹咨询首席研究员龚福照认为在寄递平台上至少有三项增值业务可以开发。一项是大数据业务。快递连着千家万户，每一次寄送都会与用户产生联系，并且有相当比例的快递是送到用户的家中、手中。当前O2O十分火爆，各路资本为了抢占O2O入口，不惜投入重金打通通道。快递是天然的O2O入口，倘若把数据用活，未来的潜力不可限量。第二项是供应链金融业务。快递企业与其上游客户，各类网商有着紧密的业务联系，并且通过快递业务的传递，打通物流、信息流、资金流三大领域。通过对网商客户“三流”动向的掌握，可以全面了解其网商客户的经营状况、业务情况、资金需求等各方面信息。因此，随着快递企业不断向物流产业链前后端延伸整合，供应链金融将会是一项诱人的增值业务。第三项是广告营销业务。目前已经有天天、汇通开展此项业务。快递广告具有量大、覆盖面广、有效传达等特点，前景广阔。未来如果能够与大数据结合，实现精准投放，将会产生更大的价值。

可惜的是，目前快递的这三项增值业务尚未被开发出来。前一项业务因为快递公司技术水平的限制和数据采集的不完整性，导致数据利用率还处在较低的水平。第二项业务也只有少数快递企业在供应链部分环节开始尝试，与打通整个供应链金融还有很长一段距离。而第三项业务因为广告的精准性问题未得到有效解决而限制了用户的使用。未来随着技术水平的提升，产业链盈利点价值的进一步挖掘，这三项业务的价值会得到极大的发挥。到那时，快递的免费时代就会到来！

美国前《连线》杂志主编克里斯·安德森曾写过一本书，书名就是《免费》。在书中作者指出：“免费已经成为一种全新的经济模式，这种新型的模式并不是一种左口袋出、右口袋进的伎俩，而是一种把货物或服务的成本压低到零的新型卓越能力。“快递正在具备这种能力，让我们拭目以待！

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